【頭おかしい】一人客先常駐が辛かったという体験談。対処法を紹介【SESの闇】

2024年4月28日転職

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この記事では1人客先常駐を経験した筆者の「1人客先常駐(SES)が辛かった体験談」をお話します。

現在SES企業で働いている人や、1人客先常駐をしているエンジニアの中に

と1人客先常駐で精神をすり減らしているエンジニアも多いはず。

この記事ではそんな方に向けて、1人客先常駐(SES)が辛かった体験談と対処法について解説します。

今回紹介する内容はこちら。

上記項目を見て1人客先常駐の体験談を知り、1人客先常駐のヤバさを知りましょう。

是非最後までご覧ください。

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一人客先常駐(SES)が辛かったという体験談

この章では「一人客先常駐(SES)が辛かったという実体験」を解説します。

筆者は25歳の時に未経験(接客業)からエンジニアになりました。そして初めての案件でいきなり一人客先常駐を経験しました。その時の絶望や苦しみ、辛かった記憶などをお話ししたいと思います。

上記、筆者が実際に一人客先常駐をやった体験談をご紹介します。

未経験からSES企業に転職した。

筆者は未経験からSES企業に就職しました。IT企業に20社程度応募して、内定をもらえたのがSES企業だけだったからです。

未経験から転職活動をして、内定をもらえたIT企業は

など客先常駐をしているSES企業しか内定をもらえませんでした。

今思えばもう少し粘って、自社開発企業や社内SEのIT企業に就職すれば良かったと感じています。SES企業に転職したために一人客先常駐をすることになってしまったので。。。未経験からのエンジニア転職だったので、IT企業に入れればいいかな。と考えていましたが甘い考えでした。

参考記事：【IT業界の闇】未経験から転職してもSES企業しかないという話

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1ヶ月の社内研修後、一人で客先常駐をすることになった

SES企業に就職して1カ月間社内で研修を受けました。

研修と言いましたが、講師から実際にプログラミングについて学ぶ訳ではなく、Udemyという動画教材を使って勉強する形でした。毎日会社に出社してUdemyの動画教材で勉強する。という一人で動画を見てIT技術について勉強する期間が1カ月間ありました。

その1カ月間の研修中に一発目の案件が決まりました。その案件が一人客先常駐の案件でした。

案件が決まった時に上司から言われたのが、「今回の案件は一人で客先に行ってもらうから失礼の無いようにね。」という言葉だけ。この上司の無責任な発言がとても腹立たしく、悲しい気持ちになったのを猛烈に記憶しています。

参考記事：【実体験】「客先常駐(SES)やめとけ」と心の底から伝えたい理由

6ヶ月間一人客先常駐をしてメンタルが崩壊寸前

上司に最初に紹介された案件が、一人客先常駐の案件でした。一人客先常駐は嫌でしたが、上司の頼みを断り切れず、一人で客先常駐することになりました。

未経験のエンジニアが客先企業でシステム開発。

これほど辛いことはありませんでした。

客先だったので肩身が狭く、不明点を客先の人に聞けませんでした。しかも未経験だったので、不明点しかなく、どんどん膨れていく不明点を解決できずしんどかったです。

• 自社の社員がいないので頼れる人がいない。
• 未経験で分からないことだらけだけど質問できない。
• 客先で働く時間の方が長く、帰属意識が薄れていく。

上記のように客先で辛い状況が続きました。

その結果、

仕事に行くのがしんどい。辛い。自分は無能だ。無力だ。何もできない。

とメンタル崩壊しかけました。

会社から干されている気がしてやる気がなくなった

最初の案件から一人客先常駐をさせられたので、1ヶ月、2カ月と期間が経つにつれて徐々にやる気が無くなっていきました。

普通のIT企業であれば、未経験のエンジニアを一人で客先常駐をさせるはずはありません。筆者の会社は超ブラック企業だと感じました。また、「会社から干されているのだな」と感じました。期待できる人材ではないと判断され、会社が私を干すために、一人客先常駐をさせているのだと感じました。

エンジニアとしてやる気をなくし、今ではただ日々の業務をこなすだけのマシーンとなりました。

参考記事：【後悔しかない】未経験からエンジニアになった体験談【辞めたい】

一人客先常駐を辞めたい時の対処法

この章では「一人客先常駐を辞めたい時の対処法」を解説します。

現在一人客先常駐をしている人の多くは「辛い」「辞めたい」「しんどい」と感じているはず。そんな一人客先常駐をしていて辞めたいと感じている方向けに「一人客先常駐を辞めたい時の対処法」をご紹介します。

上記の3つの方法について詳しく解説します。

参考記事：【登録必須】SESエンジニアにおすすめの転職エージェント3選。これだけでOK。

上司に相談して案件を変えてもらう

一人客先常駐を辞めたいと感じたら、まず最初に会社の上司に案件異動を相談しましょう。

案件的に人が抜けても問題なければ、一人客先常駐から抜け出せる可能性があります。一度上司に相談してみましょう。もし上司が理解ある人で、案件異動ができるのであれば、会社を辞める必要も、転職する必要もありません。案件異動が叶えば安全に一人客先常駐から脱出できます。

もしあなたの上司が理解の無い人だったり、案件が人が抜け出せない状態、

と上司から案件異動を断られてしまった場合は、転職や退職を検討しましょう。

一人客先常駐から永遠に抜け出せないので。。。

参考記事：【SES脱出】客先常駐企業から抜け出す方法とは？【脱出できない人の特徴】

部署異動願を提出する。

上司に案件異動を聞き入れてもらえない場合は部署ごと異動しましょう。

SES企業には部署がいくつかありますが、客先常駐をしている部署から自社開発をする部署まで。色んな部署があると思います。その中で客先常駐をしていない部署に異動できれば、一人客先常駐から脱出できます。

部門異動届が通りやすくなるコツとして

• やりたいことを明確にしてそれをちゃんと人事や上司に伝える。
• その部署に入るためのスキルを身に付ける。
• 勉強会などに積極的に参加し自分の存在をアピールする。

などです。

異動したい部署で必要とされているITスキルを勉強し、上司に相談することで、一人客先常駐をしている部署から脱出しましょう。

今すぐに自社開発企業に転職する

一人客先常駐から脱出したいエンジニアは、自社開発企業に転職することもおすすめです。

上司と面談し、一人客先常駐を抜け出せても、また次の案件で一人客先常駐をさせられる。と言うことが良くあります。

上記のように、一人客先常駐が嫌だと言って上司に案件を変えてもらっても、また次の案件で一人客先常駐をさせられる場合があります。

SES企業で働くと、常に一人客先常駐のリスクが付き纏います。一人客先常駐から完全に脱却するためには「自社開発企業に転職する」こと。自社開発を専門にしているIT企業であれば、客先常駐をしていないので安心です。

今すぐ客先常駐から脱出したい人は、自社開発・社内ＳＥ特化の転職サイトを利用しましょう。

SES企業は正直頭おかしい

この章では「SES企業は正直頭おかしい」と感じたお話します。

筆者はSES企業で4年間勤務しています。客先5社ほど客先常駐で働かせてもらって、正直「SES企業は頭がおかしい」と感じたので、その体験談をご紹介したいと思います。

上記3つについて詳しくご紹介します。

参考記事：【人生台無し】SESエンジニアになって人生終了しかけた話【使い捨て要因】

SES企業は人売りIT企業ばかり

SES企業は「人売りIT」と呼ばれています。エンジニアを派遣や出向させ客先に送ることで、お金を得るビジネスだからです。

SES・客先常駐企業は

とエンジニアを商品のように扱い、常駐させることでお金を得ています。

SES企業は「人売りIT」の側面があるから、エンジニアを平気で客先に常駐させるのです。エンジニアは技術力で自社企業の開発をするのが正しい姿です。ですが日本のIT企業では、この「人売りIT」が蔓延しているので、本当に頭がおかしいです。

人売りITについて詳しく解説しているので、こちらを参考にしてください。

参考記事：人売りITとは？人売りITの見分け方を徹底解説【回避する方法】

一人客先常駐は違法の場合がある

一人での客先常駐は、契約内容によって違法かどうかが異なります。

請負契約や準委任契約のもとで一人で客先常駐する場合、常駐先の社員から指揮命令を受けることになってしまいます。これは違法です。

「一人での客先常駐は違法行為にあたります。 客先の会社（顧客）が直接作業員に対して指示を出す形になり、そうなると派遣契約を締結する必要があります。 客先常駐する場合は2人以上必要です。 顧客は指示を出せないわけではありませんが、作業員ではなく、管理責任者に対して話をします。

未経験から一発目の案件で一人客先常駐をさせる

未経験からの一発目の案件で一人客先常駐をさせるSES企業が存在しているのが、頭のおかしいところです。

未経験からエンジニアになる際に「未経験の新人に一人で客先常駐させるIT企業がある」とうわさ程度に聞いていたのですが、筆者は「流石に嘘だろう。」と聞き流していました。

しかし実際にSES企業に入社すると、本当に未経験の新人に一人客先常駐を強要してきました。

実際に筆者はその時の上司に

と無責任に一人客先常駐を強要されました。とても悲しかったですし、しんどかったです。

このように新人や未経験中途の社員に一人客先常駐をやらせる、酷いSES企業が世に蔓延っていると考えると、かなり頭がおかしいと感じてしまいます。

一人客先常駐は逃げてもいい。というか逃げるべき。

最後に現在一人客先常駐をしている方向けに「一人客先常駐は逃げてもいい。というか逃げるべき。」というお話をします。

「客先常駐が辛い」という気持ちを抱えたままエンジニアを続けると、メンタル不調を引き起こしてしまいます。そうなってしまえば仕事が不可能に。再起不能になってしまうので「逃げてもいいよ」というお話をさせて頂きます。心の拠り所にしてもらえればと思います。

参考記事：客先常駐からの脱却。確実にSESから脱出する方法とは？【SES脱出できないは嘘】

辛い状態が続くとうつ病になる可能性がある

一人客先常駐で辛い状態が続くとうつ病になる可能性があります。元々IT業界は他の業界に比べてうつ病率が高い傾向にあるので注意しましょう。

IT業界(情報通信業)のメンタル不調による退職の割合は、全17業界中ワースト1位となっています。

情報通信業にて、メンタルヘルス不調により、「退職した労働者」がいた事業所は、全体の11.7％（全17業界中ワースト1位）

「令和３年　労働安全衛生調査（実態調査）結果」

厚生労働省の労働安全調査でIT業界はメンタル不調になりやすい。という結果が出ています。

うつ病になりやすいIT業界で、さらに辛い客先常駐だとよりうつ病になりやすいでしょう。

• 客先のエンジニアから怒鳴られる
• 客先だから肩身が狭くしんどい
• 納期に追われて残業三昧

とSES企業で働いているとメンタル不調になりやすいです。

実際に筆者の先輩や後輩に休職している人も多いです。。エンジニアになるとメンタル不調との戦いになりますね。

社内SEや自社開発エンジニアに逃げるのがおすすめ

一人客先常駐から逃げたい人は「社内SE」や「自社開発エンジニア」になるのがおすすめです。

SES企業に入社してしまうと客先常駐メインですが、「社内SE」や自社開発企業に入社できれば社内業務がメインになります。

「社内SE」や「自社開発エンジニア」に転職できれば、社内でのんびり仕事ができ一人客先常駐させられることも無いのでおすすめ。実際に筆者の同期にもSES企業から自社開発企業に転職した人もいるので、SES企業が辛い。と感じている人は、自社開発企業に逃げましょう。

今すぐ客先常駐から脱出したい人は、自社開発・社内ＳＥ特化の転職サイトを利用しましょう。

IT業界から足を洗うのも選択肢の1つ

一人客先常駐から逃げたい人はいっそ「IT業界から足を洗う」のも選択肢の一つです。

SES企業から脱出するために別のIT企業に転職しても、また客先常駐をやらされる可能性があります。

上記の図は「働き方・休み方改善ポータルサイト」に掲載されているアンケート調査結果。

この調査結果で分かるように、IT企業の中で客先常駐をしている企業の割合は何と全体の9割。客先常駐をしていないIT企業を探すのはとても難しいです。

そのためIT業界内で転職しても

客先常駐企業から転職しても、転職先が客先常駐企業。
SESから脱出できない。

永遠に客先常駐から脱出できない悲惨な末路を辿ってしまう可能性があります。

そのためSES企業に絶対に入らないために「IT業界から足を洗う」のも選択肢の一つに入れてみて下さい。IT業界から離れれば必然客先常駐することも無くなるので。。

参考記事：【異業種への転職】IT業界から足を洗う人におすすめの職業7選【IT業界やめた後】

まとめ：一人客先常駐(SES)が辛かった｜未経験は注意

以上で「一人客先常駐(SES)が辛かった」体験談の紹介を終了します。

以下この記事のまとめです。

一人客先常駐(SES)が辛かったという体験談

1. 未経験からSES企業に転職した。マジで後悔
2. 1ヶ月の社内研修後、1人で客先常駐をすることになった。
3. 6ヶ月間1人客先常駐をしてメンタルが崩壊寸前
4. 会社から干されている気がしてやる気がなくなった。

一人客先常駐を辞めたい時の対処法

1. 上司に相談して案件を変えてもらう。
2. 部署異動願を提出する。
3. 今すぐに自社開発企業に転職する

1人客先常駐から脱出するためには、社内SE・自社開発特化の転職サイトを利用するのがおすすめです。

⇒社内SE・自社開発特化の転職サイトはこちら。

SES企業は正直頭おかしい

1. SES企業は人売りIT企業ばかり
2. 1人客先常駐は違法の場合があるのにやらせる
3. 未経験から一発目の案件で1人客先常駐をさせる

客先常駐を楽しいと感じる人の特徴も掲載中。ぜひ参考にしてみて下さい。

参考記事：【存在しない】客先常駐で楽しいと感じる人の特徴3選

転職エージェントで紹介されるのはSES企業ばかりなので注意してください。
参考記事：転職エージェントはSESばかりです。【客先常駐のないIT企業に就職する方法】