【意外と闇深？】情シスあるある13選【つらい情報システム部】
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この記事では情報システム部あるある13選をご紹介します。
一般的に情シスは
「勝ち組」「天国」「楽」
というイメージがあります。
しかしそのイメージは本当に合っているのでしょうか？
今回はそんな勝ち組と言われている「情シス」について、現役SEの筆者が「情シスあるある」を基にその実態をご紹介します。
SESで勤務経験のあるエンジニアの筆者が情シスあるあるを紹介。
情シスにいる上司や社内SEとして働く友人の話を基に解説していきます。
情シスで働く同期やお世話になっている先輩の話を基にあるあるを厳選しました。
共感してくれ情シスエンジニアの方がきっといるはず。是非最後までご覧ください。
客先常駐のないIT企業の見分け方を解説しているので、SESではない情シスエンジニアに就職したい方は参考にしてください。
⇒客先常駐のないIT企業の見分け方|選び方【未経験は注意】
https://youmanavisions.com/career-change/post-79857/情シス(情報システム部)あるある13選
この章から情報シスあるある13選をご紹介します。
今回紹介する情シスあるあるを下記の表にまとめました。
上記13個について詳しく解説します。※リンクを押下すると対象の項目にスキップします。
エンジニア経験者の筆者が情シス勤務の先輩、同期の話を基にご紹介。
信頼性についてはご安心ください。
①仕事内容が誰でもできる「ITの雑用」
情シスあるある1つ目は「仕事内容が誰でもできるITの雑用」です。
情シスのメインの仕事は社内システムの管理。ですが実際の仕事内容はほぼ「社内のITお問い合わせ対応」です。
Excelが上手く動作しないです。どうしたらいいですか？
メールが受信できないのは何でですか？
パソコンが動かないんですけど！
と言ったように、パソコン初心者にしょうもない質問をされることが多いです。
このような調べれば分かるお問い合わせが後を絶たず、仕事の大半が「ITの雑用」になります。結果的に本来するべきの社内システムの管理に手が回らず、「雑用の多いコールセンター」のような仕事になりがちです。
②最新技術に触れる機会が少なく、スキルが石化しやすい。
情シスあるある2つ目は「最新技術に触れる機会が少なく、スキルが石化しやすい」です。
情報システム部のエンジニアはスキルが石化しやすいです。
先ほども述べたように、情シスの主な仕事が「ITの雑用」なので
最近お問い合わせ対応ばかりしていて本格的な開発ができていないな。
C言語でしか開発できない。Pythonとか触ってみたなあ。
となりやすいからです。
社内システムの管理や運用保守がメインになるので、同じシステムの技術しか触れることができず、様々な技術を学べません。
SESやSIerなら、AIやデータ分析など様々な案件を経験し、数多くの技術に触れられます。しかし情シスはそれに比べて経験できる幅が狭く、スキルが石化しやすいです。
③自分のITスキルが心配になり、一度自分の市場価値を調べる。
出典「ミイダス
」
情シスあるある3つ目は「自分のITスキルが心配になり、一度自分の市場価値を調べる。」です。
先ほども述べたように情シスエンジニアはスキルが石化しやすいです。
そのため
俺、C言語しか使ってないけど将来大丈夫なのかな？
このまま情報システム部で働いていてスキルアップできるのかな？
と悩みを抱きやすいです。
自分の将来が心配になり、自分がエンジニアとしてどれくらいの市場価値なのかを診断します。
上記画像の「ミイダス 」や「転職ドラフト 」などの年収を診断できるサイトにこっそり登録し、自分のスキルがどの程度のモノなのか調べます。
そして意外と自分の市場価値が高くてホッとする。これが情シスあるあるです。
上記画像「ミイダス」の表示年収は筆者の診断結果です。
意外と高収入だったのでびっくりしました。
④パスワードを忘れた！という問い合わせが一番多い
情シスあるある4つ目は「パスワードを忘れた！という問い合わせが一番多い。」です。
情報シスのメインの仕事が「社内システムのお問い合わせ」。その問い合わせで一番多いのが「パスワード忘れた！」という電話です。
パスワード忘れてしまったので初期化してください…
ログインできないんですけど何でですか？
と問い合わせがあり、そのユーザーの情報を調べ、パスワードを初期化しそのユーザーに連絡する。
このようなしょうもない問い合わせが多くて、情シス社員は毎日辟易。
こんな雑業務が一番多く、雑用感が増し少し悲しくなります。
⑤社内システムの変更があると残業が急激に増える。
情シスあるある5つ目は「社内システムの変更があると残業が急激に増える。」です。
情シス社員は社内システムの変更があると、仕事量が急激に増え残業も多くなります。
例えば、社内のメールソフトを「MicrosoftのOutlook」から「GoogleのGmail」に移行する。という社内システムの大幅な変更があった時に、情報システム部が中心となって移行処理をします。
その際に、メールが使えなくなった。動かなくなったんだけどどうしよう。という問い合わせが後を絶たず、それの対応で残業が増えます。
実際に筆者の会社の情シス社員もその問い合わせ対応で有給休暇中に出社していました（笑）
社内システムを変更すると、無能社員から質問や問い合わせが爆発的に増える。結果残業もそれに比例して増える。休めない。
情シスあるあるですね。
⑥こっそり転職エージェントに相談する
情シスあるある6つ目は「こっそり転職エージェントに相談する。」です。
情シスの人は自身が「IT雑用であること」に不安を覚え、こっそり転職エージェントに相談しがちです。
筆者の情シス勤務の先輩もそうでした。
いつも楽しく雑談したり、精力的に仕事をしていましたが、ある日急に退職してしまいました。
後日ご飯に行った時に退職した理由を聞くと「転職エージェントに相談して成長できる企業に転職した」と打ち明けてくれました。
情シスで勤務していると自分のスキル不足が気になり転職したくなるそう。
働きながら「こっそり転職エージェントに相談する」のが情シスあるあるのようです。
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情シス勤務の先輩も転職してしまいました。
自身のスキル不足が不安になるようです。
⑥暇なときはとことん暇。暇つぶしのプロになる。
情シスあるある6つ目は「暇なときはとことん暇。暇つぶしのプロになる。」です。
情シス社員は暇なときはとことん暇。です。
新入社員が入ってくる4月や年度末の2月3月などは、お問い合わせの電話が多く忙しいですが、基本的には暇です。そのた業務がなく、他の情シス社員と雑談したり、暇つぶししたりすることが多いです。
そのため気づいたら暇つぶしのプロになっている。ということが多いです。
暇つぶしも情シス社員に必須の能力なのかもしれません。
エンジニアの筆者おすすめの暇つぶし方法をご紹介しています。暇をしているエンジニアや情シスエンジニアは一度試してみてください。
⇒【バレない】社内でできるエンジニア向け暇つぶし方法6選【仕事中OK】
上記は筆者が実践している「社内でもバレない暇つぶし」。
社内で暇な情シスエンジニアの方におすすめです。
⑦問い合わせ対応で1日が終わってしまう。
情シスあるある7つ目は「問い合わせ対応で1日が終わってしまう。」です。
問い合わせの数が多いと、一日問い合わせ対応で業務が終了することがあります。
パソコンのデータが消えたので復旧してください。
社内システムでバグが出たので対応してください。
と無能社員から立て続けに問い合わせがあることがあります。社内の業務に大きく影響するので、解決できないと残業して対応することになります。
知らないシステムのことを聞かれると困ります。でも解決しなければなりません。
偉そうに「自分で解決して」と、無下に扱うこともできないので、丁寧に対応することになります。
その結果、問い合わせ対応だけで一日が終了した。ということになってしまいます。
⑧「ひとり情シス」になるとつらい。
情シスあるある8つ目は「「ひとり情シス」になるとつらい。」です。
情シスの人数は会社の規模によりますが、大体「従業員100人に対し情シス1人」くらいの割合。
そのため会社によっては「ひとり情シス」になることもあります。
「ひとり情シス」になってしまうと、
- 問い合わせに一人で対応したり。
- 社内システムの運用保守を自分で構築したり。
- 社外のシステム情報部と一人で打ち合わせしたり。
と責任が大きくなりがち。
そのため「一人情シス」になってしまうと、頼れる人もなくとても辛く、天国とは程遠い地獄になってしまいます。
一人情シスになると鬱になってしまう人も多いので注意しましょう。
⑨「情シスは無能」という風潮があり肩身が狭い。
情シスあるある9つ目は「「情シスは無能」という風潮があり肩身が狭い。」です。
情シスは一般的なエンジニアやプログラマーよりも下に見られがちです。
情シス社員の中にはプログラミングができない、出世もできない、それなりのスキルしかない高齢の人しかいないからです。実際に筆者の会社では「情報システム部は左遷先だ」と言われているので、「情シスは無能」という風潮があります。
ですが、実際普段業務で使用しているmicrosoft製品やSlackなどのチャットツールなどの管理は情シスが行っています。情シスの方がいないと、全ての業務がストップするくらい重要なもの。
情シスは無能と思われがちですが、会社になくてはならない大切な部門です。
⑩IT初心者からの課題の丸投げがきつい。
情シスあるある10つ目は「IT初心者からの課題の丸投げがきつい。」です。
情シスの仕事の中で一番しんどい、面倒くさい、きついのが、「初心者からの丸投げ」。
データを間違えちゃった！復旧して。
インターネットに繋がらない、原因教えて。
パソコンの使い方教えて。
このように情シス社員は、ショートカットキーの使い方も知らないIT初心者の社員から、なんでも屋さんのように丸投げされます。
自分で調べれば解決できるような次章も丸投げされるから、ストレスが溜まりやすいです。このような「課題の丸投げ」が一番つらく、良くあることです。
⑪情シスの将来性は他のIT職に比べて低い。
情シスあるある11個目は「情シスの将来性は他のIT職に比べて低い。」です。
情シスの扱いはエンジニアやプログラマーなどと同じ「IT職」です。
しかし情シスは、その仕事内容の特性上、深い専門知識を身に付けられません。
AIエンジニアのように人工知能を開発したり、機械学習でデータ分析できないですし、
プロジェクトマネージャーのように開発案件を統括してプロジェクトを成功に導く訳でもありません。
情シスの仕事はあくまで「社内のシステムの管理」です。
そのためどうしても社内のITのサポートばかりが業務になり、他のIT職に比べ、スキルがなかなか身に付かないです。そのため情シス社員は、SESやSEなどと比べて将来性が低くなりがちです。
⑫ITの雑用が多すぎて1度転職を考える。
情シスあるある12個目は「ITの雑用が多すぎて1度転職を考える。」です。
今まで紹介したように情シスの仕事のメインは「ITの雑用」。
開発ができるエンジニアになりたい。
IT雑用はもう嫌だ。
ちゃんとしたキャリアを歩みたい。
情シスの方の中にはこう考え、やりがいが無く暇で不満を覚えている方も多いです。
このような不満を抱えている情シス社員は、楽な情シスから成長できるIT企業に転職することが多いです。
上記はおすすめの転職エージェントです。
キャリアアップしたい情シス社員は登録してみましょう。
⑬でもなんだかんだ転職しない。
情シスあるある13個目は「でもなんだかんだ転職しない。」です。
情報システム部の仕事に多少の不満はあれど、何だかんだ転職しないのが情シス社員です。
情シス勤務で将来心配だけど、転職したらブラック企業に就職するかも。
転職するのが面倒くさい。
何だかんだ社内でのんびり仕事できるし良いよね。
と考え天国の情報システム部にしがみつきます。
客先常駐エンジニアのように客先に出向いてみじめな思いをする訳ではないし、
プロジェクトマネージャーのように、システムの納期に追われる訳ではないので、
情シス社員は気楽と言えば気楽です。
そのため、この環境が居心地がいいと考え、転職する方が少ない印象です。
まとめ：情報システム部あるある
情報システム部あるある13選は以上です。
下記今回紹介したまとめになります。
・仕事内容が誰でもできる「ITの雑用」
・最新技術に触れる機会が少なく、スキルが石化しやすい。
・自分のITスキルが心配になり、一度自分の市場価値を調べる。
・パスワードを忘れた！という問い合わせが一番多い。
・社内システムの変更があると残業が急激に増える。
・暇なときはとことん暇。暇つぶしのプロになる。
・問い合わせ対応で1日が終わってしまう。
・「ひとり情シス」になるとつらい。
・「情シスは無能」という風潮があり肩身が狭い。
・IT初心者からの課題の丸投げがきつい。
・情シスの将来性は他のIT職に比べて低い。
・ITの雑用が多すぎて1度転職を考える。
・でもなんだかんだ転職しない。
以上です。ご閲覧ありがとうございました。
下記に無能エンジニアの筆者実体験の
「無能エンジニアあるある12選」を掲載しています。
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